Tính năng website

Chức năng giỏ hàng đem lại nhiều thông tin hữu ích cho doanh nghiệp. Nắm bắt thị hiếu tiêu dùng, thói quen mua sắm online, … của khách hàng. Một trang web bán hàng chuẩn nên tạo chức năng giỏ hàng để nắm bắt thông tin cần thiết cho việc kinh doanh.

 VNS hỗ trợ đồng bộ đơn hàng với hơn 8 nhà vận chuyển lớn tại Việt Nam giúp bạn thông tin đến khách hàng chi phí vận chuyển dễ dàng và nhanh chóng hơn bao giờ hết.

VNS hỗ trợ kết nối với các sàn TMĐT lớn như Lazada, Shopee & Tiki giúp bạn triển khai bán hàng đa kênh thuận tiện và tiết kiệm thời gian hơn.

Nền tảng quản lý bán hàng VNS cung cấp cho doanh nghiệp tính năng quản lý đồng bộ sản phẩm trên nhiều kênh bán khác nhau, bao gồm hoạt động bán hàng trên tất cả các sàn thương mại điện tử.

Những ý kiến đánh giá sản phẩm của khách hàng online đã mua hàng tại doanh nghiệp giúp những người tiêu dùng khác tin tưởng vào chất lượng của sản phẩm, từ đó nhanh chóng đưa ra quyết định mua hàng hơn.

Vì vậy, việc thêm các thông tin về đánh giá sản phẩm vào trong trang giỏ hàng có thể giúp doanh nghiệp kích thích khách hàng mua hàng nhiều hơn, gia tăng doanh thu vượt trội. 

Bạn chỉ cần chọn sản phẩm muốn phân phối và thiết lập ngân sách chiến dịch ngay trên VNS - hệ thống sẽ giúp sản phẩm của bạn được tiếp cận tới khách hàng tiềm năng trên khắp Google.

VNS đồng thời giúp bạn thao tác đồng bộ sản phẩm với hệ thống Google Merchant Center chỉ với một cú nhấp chuột ngay trên chính nền tảng VNS, cung cấp những dữ liệu thông tin cho quảng cáo mua sắm và dịch vụ khác của Google, đảm bảo việc tiếp cận những khách hàng tiềm năng thuận tiện hơn.

Phân loại khách hàng dựa trên nhu cầu, sở thích. Dễ dàng tạo biểu đồ báo cáo thống kê. Chatbot hoạt động độc lập 24/7. Tự động tương tác với khách hàng trên mọi nền tảng.  Hỗ trợ nhiều kênh live chat phổ biến như Zalo chat, Messenger, Tawkto, ...

VNS giúp bạn tạo ra các chương trình khuyến mãi tự động cho nhóm sản phẩm, sản phẩm hoặc biến thể với nhiều hình thức khác nhau. Từ tạo coupon khuyến mãi đến giảm giá theo %, theo số tiền.

Tạo niềm tin và khuyến khích khách hàng mua sắm với ứng dụng đánh giá sản phẩm. Với nhiều kiểu thể hiện giúp bạn tối ưu cho nhiều mục đích khác nhau.

Hệ thống sẽ tự động gửi thông báo qua email cho khách hàng về các thay đổi quan trọng như: xác nhận thanh toán, cập nhật thông tin đơn hàng, cập nhật mật khẩu, … việc này giúp xây dựng niềm tin với khách hàng.

Bạn hoàn toàn có thể tùy chỉnh các mẫu email thông báo hữu ích này cho phù hợp với nhu cầu sử dụng và cách thức hoạt động của doanh nghiệp một cách dễ dàng.

Mỗi khi có đơn hàng mới, hệ thống sẽ ngay lập tức gửi thông báo đến email - điều này giúp bạn chủ động xử lý đơn hàng, tránh tình trạng chậm trễ hoặc sót đơn.

VNS Web được tối ưu để thân thiện với các công cụ tìm kiếm, đặc biệt là Google. Tất cả các danh mục đều được tối ưu tiêu đề, mô tả SEO cho từng trang nội dung và cơ chế gợi ý tiêu đề, mô tả tự động. Ngoài hỗ trợ SEO hình ảnh với thẻ ALT website bán hàng của VNS Web còn được hỗ trợ tối ưu chuẩn SEO tại link URL.

Bạn có thể liên kết tên miền của mình với nền tảng VNS để tăng nhận diện thương hiệu. Ngoài ra VNS hỗ trợ băng thông không giới hạn, hosting miễn phí và website tốc độ cao.

Mỗi website của VNS đều được cung cấp chứng chỉ SSL ( đặt biệt Miễn Phí đăng ký và gia hạn )

Với chứng chỉ này tất cả các trang nội dung, thẻ tín dụng và thông tin giao dịch sẽ được bảo mật để đảm bảo an toàn. Điều này giúp website của bạn được Google đánh giá cao, cải thiện SEO và tiết kiệm chi phí hơn so với các nền tảng khác.

Từ bộ lọc được tạo ở trên bạn có thể gắn thẻ hoặc bỏ thẻ cho từng nhóm đối tượng cụ thể, phân tách từng nhóm khách hàng cụ thể để tạo các chương trình khuyến mãi, ưu đãi... Ngoài ra, bạn có thể gửi email marketing một cách đơn giản và thuận tiện cho các nhóm đối tượng đã chọn.

Chỉ với vài thao tác thông tin khách hàng của bạn sẽ được tải xuống đầy đủ và ngược lại.

VNS hỗ trợ tạo nhiều bộ lọc hữu ích dựa trên thông tin khách hàng mà bạn đã thu thập được. Từ số tiền đã mua, số đơn hàng đã đặt đến tháng sinh hay địa chỉ... đều thực hiện hiện một cách đơn giản .

Hoàn tiền hoặc đổi trả một vài sản phẩm của đơn hàng sẽ trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn với VNS. Tồn kho sản phẩm của đơn hàng sẽ được cập nhật tự động, không mất qua nhiều bước thao tác.

Bạn không phải lo lắng nhiều về việc quản lý đơn hàng quá phức tạp?
Với VNS, nạn có thể cập nhật trạng thái một hoặc nhiều đơn hàng chỉ trong một thao tác, giúp bạn thoải mái bán hàng nhiều hơn và chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Tìm thông tin liên lạc của họ và lịch sử đặt hàng trong nháy mắt. Hiểu thêm về hành vi và thói quen mua sắm của khách hàng, từ đó có chính sách hoặc CTKM riêng biệt, tạo sự gắn bó trung thành với khách hàng.

Hoàn thành một hoặc nhiều đơn hàng chỉ bằng một cú nhấp chuột, giúp việc quản lý đơn hàng trở nên dễ dàng hơn.

Tạo nhiều các biến thể khác nhau cho sản phẩm của bạn một cách đơn giản như nhiều kích cỡ, màu sắc, vật liệu, v.v. Mỗi biến thể có thể có giá, SKU, trọng lượng và hàng tồn kho khác nhau.

Để tạo nhiều sản phẩm cùng một lúc bạn chỉ cần tải tệp chứa thông tin sản phẩm của mình lên VNS, hệ thống sẽ giúp bạn tạo các sản phẩm một cách nhanh chóng. Ngoài ra không có giới hạn về số lượng sản phẩm nên bạn có thể đăng hết tất cả sản phẩm của minh.

Bạn có thể nhập/ xuất danh sách sản phẩm nhanh chóng với website bán hàng của VNS Web, Chỉ cần vài thao tác là bạn đã có thể đăng lên cùng lúc hàng nghìn sản phẩm hay xuất danh sách các sản phẩm trên hệ thống để lưu trữ quản lý 1 cách nhanh chóng.

Thông qua việc cài đặt và sử dụng ứng dụng Bộ lọc sản phẩm, bạn có thể sử dụng bộ lọc tự động với các trường thông tin từ sản phẩm như: màu sắc, kích thước, giá bán, nhà cung cấp...Bạn chỉ cần điền tên bộ lọc tự động muốn dùng và chọn Cập nhập, website của bạn sẽ ngay lập tức hiển thị thông tin các bộ lọc này.

Việc tích hợp hơn 8 nhà vận chuyển phổ biến từ trong hệ thống sẽ giúp bạn quản lý và xử lý giao nhận đơn hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả chỉ trong vài click chuột.

Tính năng quản lý vận chuyển giúp bạn xử lý và kiểm soát tình trạng từ vài trăm cho đến hàng ngàn đơn hàng dễ dàng và tập trung chỉ tại 1 nơi duy nhất.

Đối soát vận đơn, theo dõi quá trình giao nhận và rất nhiều ưu đãi từ các nhà vận chuyển cho khách hàng của VNS.

VNS giúp bạn dễ dàng nhận biết doanh thu đến từ kênh nào nhiều nhất để từ đó có những thay đổi hợp lý hơn cho doanh nghiệp.

Với dữ liệu từ hệ thống, VNS cung cấp cho bạn một báo cáo chi tiết về tình trạng tồn kho, sản phẩm bán chạy và xu hướng bán hàng qua từng thời điểm, điều này sẽ cung cấp cho bạn các thông tin quan trọng để từ đó đưa ra các quyết định nhằm thúc đẩy kinh doanh.

VNS không những giúp bạn đồng bộ thông tin đơn hàng với 08 nhà vận chuyển lớn mà còn giúp bạn quản lý tình trạng đơn hàng tập trung tại một nơi. Báo cáo vận chuyển trên website VNS sẽ giúp bạn không bỏ lỡ những thông tin quan trọng.

VNS giúp bạn dễ dàng theo dõi doanh số, lượt truy cập và lượt giới thiệu đến từ đâu với Enhanced Ecommerce (thương mại điện tử nâng cao) trong Google Analytics - để bạn hiểu sâu hơn về tình hình hiệu quả quảng cáo, bán hàng và ra quyết định phù hợp

Pop up thực chất là một hình ảnh với nội dung đi kèm. Như vậy, để người dùng chú ý thì mẫu quảng cáo này cần phải được thiết kế chỉnh chu và đẹp mắt. Đồng thời, hình ảnh thương hiệu phải mang dấu ấn riêng. Điều này sẽ giúp người dùng ghi nhớ được thông tin nhanh hơn. 

Bạn có thể sử dụng hình ảnh độc đáo cùng với cách phối màu theo xu hướng. Hình ảnh càng mới lạ, càng ấn tượng thì sẽ dễ dàng thu hút và gợi sự nhớ nhung. 

Trong những chiến dịch sale chẳng hạn, một quảng cáo Pop up “nổ” lên màn hình của người dùng với nội dung hấp dẫn, họ sẽ bấm vào để xem chiến dịch đó của bạn và tỉ lệ bán được hàng sẽ tăng lên rất nhiều.

Nếu bạn đọc hết một bài viết và không tìm thấy điều gì thú vị thêm, bạn sẽ thoát ra. Ngay khi bạn chuẩn bị thoát, một Pop up gợi ý nhập email nhận quà hay nhận tin tức cùng hữu ích để bạn có thể tiếp tục tương tác với họ qua email đấy!

VNS cung cấp các hướng dẫn sử dụng sản phẩm / dịch vụ một cách chi tiết. Bạn có thể chủ động tìm kiếm các vấn đề mà bạn đang gặp.

Đội ngũ hỗ trợ của VNS luôn luôn mong muốn giải đáp các thắc mắc của bạn một cách nhanh nhất. Bạn có thể nhận hỗ trợ từ đội ngũ tuyệt vời này qua email, trò chuyện trực tiếp hoặc hotline

Ngoài hai kênh hỗ trợ chính ở trên, VNS còn là đầu mối giúp bạn liên kết, học hỏi và chia sẻ các kinh nghiệm quý báu với các Nhà bán hàng khác thông qua nhóm Cộng đồng trên Facebook.